利用規約

第1条（本規約）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 本規約において「ユーザー」とは、本サービスにアカウント登録をした個人をいいます。
3. 本サービスは、ユーザーがアップロードした間取り図画像及び入力した方位等の情報をもとに、風水に基づくスコア及びアドバイスを提供するWebサービス及びiOSアプリです。間取り図の画像は、Google Gemini API（Google LLC が提供する生成AI）による AI 分析で部屋の領域を認識し、スコア及びアドバイスは当社の判定ルールにより算出します。
4. 本サービスの診断結果は、風水の考え方に基づく参考情報であり、住居の選択その他の意思決定について特定の結果を保証するものではありません。

第2条（対象者）

1. 本サービスは、一般消費者の個人利用を主な対象としています。
2. 本サービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は、本サービスを利用し、又は部屋探しパス若しくは応援を購入することはできません。
3. ユーザーは、アカウント登録並びに部屋探しパス及び応援の購入にあたり、自らが18歳以上であることを表明し、保証するものとします。
4. 18歳未満の方が、18歳以上であると偽るなど詐術を用いて本サービスの利用を開始し、又は部屋探しパス若しくは応援を購入した場合、民法第21条の定めにより、当該行為を未成年であることを理由として取り消すことはできません。
5. 当社は、ユーザーが18歳未満であることが判明した場合、当該ユーザーのアカウントを停止又は削除することができます。
6. ユーザーは本規約のほか、当社が別途定めるガイドライン等を遵守するものとします。

第3条（ユーザー登録と退会）

1. 本サービスの利用には、Google 又は Apple のアカウントによる認証が必要です。ユーザーは、ログイン画面に表示される本規約及びプライバシーポリシーへの同意の表示を確認のうえ、Google 又は Apple のアカウントを用いてログインし、当社が定める所定の事項を提供することにより、アカウント登録を行うものとします。ユーザーは、アカウント登録を行った時点で、本規約の内容を契約の内容とすることに同意したものとします。
2. ユーザーは、自己のアカウント情報を適切に管理する責任を負うものとし、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買その他の処分をしてはなりません。
3. ユーザーは、当社所定の手続きにより、いつでも退会し、アカウント削除を行うことができます。削除手続きが完了した場合、ユーザーは本サービスにログインできなくなり、診断履歴その他のユーザーデータを閲覧できなくなります。当社は、アカウント情報、プロフィール等のユーザー情報、アップロードされた間取り図画像、診断結果及び購入に関する記録を、プライバシーポリシー第4条に定める目的のため、アカウントの削除後も保持します。これらの削除をご希望の場合は、プライバシーポリシーに定めるお問い合わせ先までご連絡ください。
4. 退会後のデータの復元には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
5. 部屋探しパスをご利用中のユーザーが退会する場合の取扱いは、第7条第4項に定めます。

第4条（本サービスについて）

1. 本サービスは、間取り図の画像を Google Gemini API（Google LLC が提供する生成AI）による AI 分析にかけて部屋の領域を認識し、認識結果をもとに、風水の考え方を当社が整理した判定ルールによって風水スコア及びアドバイスを算出します。これらの結果（以下「診断結果」）は参考情報であり、当社は、診断結果の正確性、完全性、有用性又は特定の目的への適合性を保証しません。また、診断結果の要点の文章を、Google Gemini API を用いて作成することがあります。作成した文章は、風水の考え方に基づく一般的な参考情報であり、その正確性・有用性を保証するものではありません。
2. 診断結果に基づく判断や行動（賃貸物件の選択等を含みますがこれに限りません）は、ユーザー自身の判断と責任において行うものとします。
3. 本サービスのウェブサイトの吉方位マップは、Google LLC が提供する Google マップを利用しています。Google マップの利用には、Google マップ／Google Earth 追加利用規約（https://maps.google.com/help/terms_maps.html）及び Google プライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）が適用されます。
4. 当社は、本サービスの内容について、バグ、セキュリティ上の瑕疵、エラー又は不具合がないこと、第三者の権利を侵害しないこと、並びにユーザーが期待する性質及び性能を有することを保証するものではありません。

第5条（利用料金と無料期間）

1. 本サービスは、無料でご利用いただける期間（以下「無料期間」）と、有料サービスである「部屋探しパス」から構成されます。このほか、当社は、第8条の2に定める「応援」を販売します。
2. 無料期間は、ユーザーが最初に新たな風水診断を受け付けた時刻から72時間とし、その間、風水診断を10件までご利用いただけます。無料期間はユーザー1人につき1回に限り、アカウントを登録しただけでは開始しません。72時間の経過又は10件の利用のいずれか早い方をもって無料期間は終了し、終了後は、有効な部屋探しパスをお持ちの場合を除き、新たな風水診断をご利用いただけません。過去の診断結果の閲覧、及び共有された結果ページの閲覧は、無料期間の終了後もご利用いただけます。
3. 当社は、前項の1人1回の判定のため、ユーザーのメールアドレス（正規化したもの）及び端末ID（iOSアプリのみ。identifierForVendor）から作成したハッシュ値を記録し、アカウントを削除した後も保持します。これらのいずれか1つでも過去の無料期間の記録と一致する場合、新たな無料期間は開始されません。保持する期間は、メールアドレスのハッシュ値及び端末IDのハッシュ値のいずれについても、アカウントの削除後も少なくとも1年間とします。ハッシュ値の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。
4. 無料期間は、2026年11月1日0時（日本時間）以後に最初に受け付けた新たな風水診断から数えます。同日より前に風水診断をご利用の方も同じです。
5. 無料期間の件数及び第6条第1項の利用制限の判定には、新たに受け付けた風水診断のみを数えます。既存の診断結果からの再診断、及び方位又は部屋の座標を修正したうえでの再実行は数えません。また、完了しなかった診断は数えません。ただし、間取り図ではない画像など、送信された内容が原因で完了しなかった診断は数えます。
6. 本サービスのご利用にあたり発生する通信費用は、ユーザーのご負担となります。
7. 当社は、部屋探しパスの料金又は内容を変更する場合、第15条第3項に従い、変更の内容及び効力発生日を、効力発生日が到来するまでに本サービス上で周知します。料金の変更は、買い切りについては効力発生日以降の購入から、1か月プラン（月額）及び従来の自動更新プランについては効力発生日以降に到来する最初の更新から適用されます。iOSアプリ内で購入された部屋探しパスの料金の変更は、Apple が定める手続きに従います。変更後の料金に同意されない場合、1か月プラン（月額）又は従来の自動更新プランのユーザーは、効力発生日以降の最初の更新日時より前に第7条の方法で解約することにより、変更後の料金の請求を受けずにご利用を終了できます。

第6条（部屋探しパス）

1. 部屋探しパスは、購入した期間中、風水診断をご利用いただける有料サービスです。ただし、本サービスの安定した提供及び不正利用の防止のため、当社は短時間に集中した利用を一時的に制限することがあります。
2. 部屋探しパスには、1日プラン、1週間プラン及び1か月プランの買い切りと、1か月プラン（月額）があります。買い切りの期間は、購入が成立した時刻から、1日プランは24時間、1週間プランは7日間、1か月プランは暦に従って計算した1か月（日本時間。翌月に同じ日が無いときは月末まで）とし、自動更新されません。1か月プラン（月額）は、第7条に定めるとおり自動更新されます。なお、従来販売していた7日プラン及び1か月プラン（自動更新）は新規の販売を終了しており、すでに購入された方には従来の条件が引き続き適用されます。料金は、当社ウェブサイトの料金ページ、又は iOSアプリ内で購入する場合は App Store の購入画面に表示される価格とします。料金及び支払方法の詳細は、特定商取引法に基づく表記に定めます。
3. 部屋探しパスの決済は、iOSアプリ内での購入については Apple Inc. が提供する App 内課金により、ウェブサイトでの購入については RevenueCat, Inc. が提供する購入管理サービスを通じて Stripe が提供する決済サービスにより行われます。決済には、これらの事業者が定める規約等が併せて適用されます。当社は、ユーザーのクレジットカード番号を保持しません。
4. 部屋探しパスの利用権は、購入したアカウントに付与されます。ウェブサイトとiOSアプリのいずれで購入した場合も、同一のアカウントでログインすることにより、ウェブサイト及びiOSアプリの両方でご利用いただけます。利用権を第三者に譲渡することはできません。
5. 「購入を復元」の操作を行った場合、当該操作を行ったアカウントに購入が移転し、それ以降は当該アカウントでのみ部屋探しパスをご利用いただけます。この場合、購入時に利用していた元のアカウントでは部屋探しパスをご利用いただけなくなります。
6. 有効な部屋探しパスをお持ちの間は、買い切り・月額のいずれも、重ねて購入することはできません。月額から買い切りへ切り替える場合は、月額を解約し、期間の終了後に購入してください。買い切りの利用権は、期間の終了時に自動で延長されません。何らかの事情によりウェブサイトとiOSアプリの両方で重ねて購入した場合でも、利用できる期間は合算されません。この場合、ユーザーは第7条の定めに従い、自動更新されるものを停止してください。返金の可否は個別に判断します。
7. 当社は、キャンペーン、不具合の補償その他当社が必要と判断した場合に、ユーザーに部屋探しパスの利用権を無償で付与することがあります。無償で付与する利用権の期間その他の条件は、当社が定めます。無償で付与した利用権は自動更新されず、換金及び返金の対象となりません。ユーザーが本規約に違反した場合その他当社が相当と判断した場合、当社は無償で付与した利用権を取り消すことができます。

第7条（自動更新と解約）

1. 1か月プラン（月額）及び従来販売していた7日プラン・1か月プラン（自動更新）は、自動更新の定期購入です。ユーザーが解約の手続きを行わない限り、各期間の終了時に同じプランで自動的に更新され、更新時点の料金が請求されます。当社は、更新の前に個別の通知を行いません。
2. ユーザーは、次の方法により、解約（自動更新の停止）の手続きを行うことができます。次の期限を過ぎて手続きを行った場合、次の期間の料金が発生し、その期間の終了時に自動更新が停止します。
   • ウェブサイトで購入した場合：本サービスのプラン画面から購入管理ページを開き、次回更新日時より前に手続きを行ってください。
   • iOSアプリ内で購入した場合：端末の「設定」＞［ユーザー名］＞「サブスクリプション」から、Apple が定める期限（現在は次回更新日時の24時間前）までに手続きを行ってください。
3. 解約の手続き後も、支払済みの期間の終了までは部屋探しパスをご利用いただけます。期間の終了をもって利用権は失効し、第5条の無料期間が残っている場合を除き、新たな風水診断はご利用いただけなくなります。
4. 本サービスのアカウントを削除しても、Apple 又は決済事業者における自動更新は停止されません。ユーザーは、アカウントを削除する前に、前項に定める方法により解約の手続きを行うものとします。アカウントを削除した時点で、残りの期間の利用権は失効します。
5. 部屋探しパスの買い切り（1日プラン、1週間プラン及び1か月プラン）は、自動更新されません。期間の終了をもって利用権は失効し、継続的な請求はありません。

第8条（返金）

1. 部屋探しパスはデジタルコンテンツの性質上、購入後の返金、及び期間途中の解約による日割りでの返金は行いません。ただし、法令上返金が必要となる場合、及びウェブサイトで購入された部屋探しパスについてユーザーに真にやむを得ない事情があると当社が認めた場合はこの限りではありません。
2. iOSアプリ内で購入した部屋探しパスの返金は、Apple が定める返金ポリシーに従い、ユーザーから Apple へ申請するものとします。当社は App Store での決済を取り消すことができません。
3. 当社の都合により本サービスの全部の提供を終了した場合、ウェブサイトで購入された部屋探しパスについて、終了日以降の未経過期間に相当する料金を日割りで返金します。iOSアプリ内で購入された部屋探しパスについては、当社は App Store での決済を取り消すことができないため、Apple への返金申請のご案内その他当社が相当と判断する方法により対応します。

第8条の2（応援）

1. 「応援」は、ユーザーが本サービスを応援するために購入する、当社の買い切りのデジタル商品であり、決済の完了時に当社からのお礼のメッセージを画面に表示することにより提供します。通信の状況、購入の承認待ちその他の事情により決済の完了を画面で確認できなかった場合は、決済の完了後にユーザーが次に応援の画面を開いたときに、お礼のメッセージを表示します。お礼のメッセージが表示されない場合は、第18条のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は個別に対応します。応援の代金は、この商品の対価として当社にお支払いいただくものであり、寄附ではありません。応援の購入代金は、寄附金控除その他の税法上の控除の対象になりません。
2. 応援の料金は、当社ウェブサイトの応援ページ、又は iOSアプリ内で購入する場合は App Store の購入画面に表示される価格とします。料金及び支払方法の詳細は、特定商取引法に基づく表記に定めます。応援は、1回の購入につき1点とし、何度でも購入することができます。
3. 応援の決済は、iOSアプリ内での購入については Apple Inc. が提供する App 内課金により、ウェブサイトでの購入については RevenueCat, Inc. が提供する購入管理サービスを通じて Stripe が提供する決済サービスにより行われます。決済には、これらの事業者が定める規約等が併せて適用されます。当社は、ユーザーのクレジットカード番号を保持しません。決済に伴う情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。
4. 応援を購入しても、第1項のお礼のメッセージのほかに、追加の機能、特典その他の利益は付与されません。応援は、部屋探しパスの利用権、無料期間の期間及び件数その他の本サービスの内容に影響しません。
5. 当社は、応援の購入の有無、回数又は金額によって、本サービスの提供、診断結果その他のユーザーの取扱いを変えません。
6. 応援はデジタル商品の性質上、購入後の返品、キャンセル及び返金は行いません。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
   • (1) 法令上返金が必要となる場合
   • (2) 当社の責めに帰すべき事由により、決済が完了したにもかかわらず第1項のお礼のメッセージが提供されなかった場合、又は重複して若しくは誤った金額で請求された場合
   • (3) 18歳未満の方による購入が、民法その他の法令に基づき取り消された場合
7. 当社の責めに帰すべき事由によりアカウントを停止若しくは削除した場合、本サービスに重大な障害が生じた場合、又は当社の都合により本サービスの全部の提供を終了した場合、当社は、購入済みの応援について、返金その他の措置を個別に検討し、対応します。
8. iOSアプリ内で購入した応援の返金（前2項の場合を含みます）は、Apple が定める返金ポリシーに従い、ユーザーから Apple へ申請するものとします。当社は App Store での決済を取り消すことができないため、Apple への申請のご案内その他当社が相当と判断する方法により対応します。ウェブサイトで誤って応援を購入した場合は、第18条のお問い合わせ先までご相談ください（返金をお約束するものではありません）。

第9条（データ保管）

1. 当社は、ユーザーがアップロードした間取り図画像、診断結果その他のユーザーデータを、本サービスの提供に必要な期間、当社が定める方法で保管します。
2. 当社は、前項のデータについて、バックアップの完全性を保証するものではありません。データの消失又は毀損によりユーザーに生じた損害についての当社の責任は、第10条の定めるところによります。
3. ユーザーは、退会又はアカウント削除の前に、必要なデータをご自身でバックアップするものとします。

第10条（責任の範囲）

1. 当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、賠償の責任を負います。
2. 当社の軽過失（故意又は重大な過失を除く過失をいいます）による債務不履行又は不法行為によりユーザーに損害が生じた場合、当社の賠償責任は、損害の直接の原因となった事由が発生した日から遡って12か月の間にユーザーが部屋探しパスの料金として支払った金額の総額（App Store を通じて支払ったものを含み、応援の代金を含みません）、又は1万円のいずれか高い額を上限とします。
3. 前項の上限は、当社の故意又は重大な過失による損害、人の生命又は身体の侵害による損害、その他法令により責任の制限が認められない場合には適用しません。また、第8条の2第6項及び第7項に基づく応援の代金の返金には適用しません。
4. 本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、他の条項は効力を失いません。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令又は公序良俗に違反する行為
2. 当社又は第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
3. 本サービスのサーバー又はネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセスを試みる行為
4. 本サービスの運営を妨げる行為、又は当社の信用を毀損する行為
5. 自動化ツール等を用いて大量のリクエストを送信する行為（スクレイピング等）
6. 他のユーザーの情報を不正に取得し、又は利用する行為
7. 本サービスの趣旨・目的に反する態様で本サービスを利用する行為
8. 前各号に準ずる行為として当社が合理的に判断するもの

第12条（サービスの停止等・アカウント停止）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に停止することができるものとします。
   • 本サービスに係るシステムの保守、点検又は更新を行う場合
   • 地震、火災、停電、天災、感染症の蔓延その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • 外部サービス（Google Gemini API、Apple、RevenueCat、Stripe、Supabase等）の障害又は仕様変更により、本サービスの提供が困難となった場合
   • その他、当社が本サービスの停止が必要と合理的に判断した場合
2. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、又は違反のおそれがあり緊急の対応が必要であると当社が合理的に判断した場合には、予告なく当該ユーザーのアカウントを停止又は削除できるものとします。
3. 前項に基づくアカウント停止又は削除を行った場合、当社は、合理的な範囲でその理由をユーザーに通知するよう努めます。ただし、不正利用の防止その他正当な理由がある場合はこの限りではありません。
4. 第2項に基づきアカウントを停止又は削除した後に、ユーザーに本規約の違反がなかったことが判明した場合、当社は、停止期間に相当する期間だけ部屋探しパスの利用期間を延長し、又は当該期間に相当する料金を日割りで返金します。
5. 本条に基づく本サービスの停止又はアカウントの停止・削除によりユーザーに生じた損害についての当社の責任は、第10条の定めるところによります。

第13条（権利の帰属）

1. 本サービスに関する知的財産権（本サービスのソフトウェア、デザイン、ロゴ、テキスト等を含みます）は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーがアップロードした間取り図画像の著作権はユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの提供、運営及び改善のために、当該画像を無償で利用（複製、加工、分析を含みます）できる非独占的な権利を許諾するものとします。この許諾は、プライバシーポリシー第4条に基づく削除の請求により当該画像が削除された時点で終了します。
3. 本サービスが生成した診断結果（レポート、スコア、アドバイス等）に関する知的財産権は当社に帰属します。ユーザーは、当社がライセンスを付与する形で当該結果を個人的に利用することができます。

第14条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、及び反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。
2. 当社は、ユーザーが前項の表明・保証に違反した場合、何らの催告を要することなく、直ちにアカウントの停止又は削除の措置を講じることができるものとします。この場合、当社はユーザーに対し、これにより生じた損害を賠償する義務を負いません。

第15条（本サービスの変更・終了、本規約の変更）

1. 当社は、ユーザーへの予告なく、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの全部若しくは一部の提供を終了することができます。当社は、可能な範囲で、本サービス上での掲示その他の方法により事前に告知するよう努めます。本サービスの全部の提供を終了した場合の部屋探しパスの取扱いは、第8条第3項に定めます。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
   1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、本規約に基づく契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
3. 当社は、前項により本規約を変更するときは、その効力発生日を定め、本規約を変更する旨、変更後の内容及び効力発生日を本サービス上に掲示する方法により周知します。前項第1号に該当する変更（誤記の訂正その他の軽微な変更を含みます）は、個別の通知や事前の予告を行うことなく、掲示と同時に効力を生じることがあります。前項第2号に該当する変更は、効力発生日が到来するまでに周知します。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供に際して取得するユーザーの個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第17条（準拠法及び管轄合意）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社KNOXIA
代表者: 前田涼輔
メール: info@knoxia.co.jp

データの出典

所在地の補正と吉方位の地図には、国土地理院の住所検索の結果を加工して利用しています。出典：国土地理院

風水診断の周辺環境の判定には、OpenStreetMap のデータ（© OpenStreetMap contributors。Open Database License）、国土交通省の国土数値情報（駅別乗降客数（2022年）・医療機関（2020年）・鉄道（2024年）・土地利用細分メッシュ（2021年））及び国土地理院の基盤地図情報（数値標高モデル）を加工して利用しています。