服務條款

第1條（本條款）

1. 本條款以規範本公司與使用者間就本服務之使用所生權利義務關係為目的，適用於使用者與本公司間有關使用本服務之一切關係。
2. 本條款所稱「使用者」，係指已於本服務完成帳號註冊之個人。
3. 本服務係依使用者所上傳之平面圖圖像及所輸入之方位等資訊，提供以風水為基礎之評分及建議的網路服務及 iOS App。平面圖圖像係透過 Google Gemini API（Google LLC 所提供之生成式 AI）以 AI 分析辨識房間區域，評分及建議則依本公司之判定規則計算。
4. 本服務之診斷結果係以風水觀念為基礎之參考資訊，並不保證就住居之選擇或其他決定能得到特定結果。

第2條（適用對象）

1. 本服務主要以一般消費者之個人使用為對象。
2. 本服務以年滿18歲者為對象。未滿18歲者不得使用本服務，亦不得購買找房通行證或支持。
3. 使用者於註冊帳號及購買找房通行證或支持時，聲明並保證其已年滿18歲。
4. 未滿18歲者以謊稱年滿18歲等詐術開始使用本服務，或購買找房通行證或支持者，依日本民法第21條之規定，不得以未成年為由撤銷該行為。
5. 本公司發現使用者未滿18歲時，得停權或刪除該使用者之帳號。
6. 使用者除本條款外，另應遵守本公司另行訂定之指引等規範。

第3條（使用者註冊與退會）

1. 使用本服務須以 Google 或 Apple 帳號進行驗證。使用者應確認登入畫面所顯示之同意本條款及隱私權政策之表示後，使用 Google 或 Apple 帳號登入，並提供本公司所定之事項，以完成帳號註冊。使用者於完成帳號註冊時，視為同意以本條款之內容作為契約內容。
2. 使用者應負責妥善管理自己的帳號資訊，不得使第三人使用，亦不得出借、轉讓、買賣或為其他處分。
3. 使用者得依本公司所定程序，隨時退會並刪除帳號。刪除程序完成後，使用者將無法登入本服務，亦無法瀏覽診斷紀錄及其他使用者資料。本公司為隱私權政策第4條所定之目的，於帳號刪除後仍保留帳號資訊、個人檔案等使用者資訊、已上傳之平面圖圖像、診斷結果及購買相關紀錄。如欲刪除上述資料，請聯絡隱私權政策所載之聯絡窗口。
4. 退會後恕無法回復資料，敬請事先知悉。
5. 使用中之找房通行證的使用者退會時之處理方式，依第7條第4項之規定。

第4條（關於本服務）

1. 本服務係將平面圖圖像交由 Google Gemini API（Google LLC 所提供之生成式 AI）進行 AI 分析以辨識房間區域，再依辨識結果，透過本公司整理風水觀念而成之判定規則，計算風水評分及建議。該等結果（以下稱「診斷結果」）為參考資訊，本公司不保證診斷結果之正確性、完整性、有用性或適合特定目的。此外，本公司亦可能使用 Google Gemini API 撰寫診斷結果之要點文字。所撰寫之文字為以風水觀念為基礎之一般參考資訊，本公司不保證其正確性及有用性。
2. 依診斷結果所為之判斷或行動（包括但不限於選擇租賃房屋等），均由使用者自行判斷並自負責任。
3. 本服務網站之吉方位地圖係使用 Google LLC 所提供之 Google 地圖。使用 Google 地圖時，適用 Google 地圖／Google Earth 附加服務條款（https://maps.google.com/help/terms_maps.html）及 Google 隱私權政策（https://policies.google.com/privacy）。
4. 本公司不保證本服務之內容無錯誤、安全性瑕疵、錯誤或故障，不侵害第三人之權利，亦不保證具備使用者所期待之性質及性能。

第5條（使用費用與免費試用期間）

1. 本服務由可免費使用之期間（以下稱「免費試用期間」）及付費服務「找房通行證」所構成。此外，本公司另販售第8條之2所定之「支持」。
2. 免費試用期間自使用者最初受理新的風水診斷之時起72小時，期間內可使用風水診斷最多10次。免費試用期間每位使用者限一次，僅註冊帳號並不會開始計算。免費試用期間以經過72小時或使用10次，以先到者為準而結束，結束後除持有有效之找房通行證外，無法使用新的風水診斷。過去診斷結果之瀏覽及已分享結果頁面之瀏覽，於免費試用期間結束後仍可使用。
3. 本公司為判定前項每人限一次，會記錄由使用者之電子郵件地址（經正規化者）及裝置ID（僅限 iOS App；identifierForVendor）所產生之雜湊值，且於帳號刪除後仍予保留。上述任一項與過去免費試用期間之紀錄相符時，不會開始新的免費試用期間。保存期間，電子郵件地址之雜湊值及裝置ID之雜湊值均為帳號刪除後至少1年。雜湊值之處理方式，載於隱私權政策。
4. 免費試用期間自2026年11月1日0時（日本時間）以後最初受理之新的風水診斷起算。於該日前已使用風水診斷者亦同。
5. 免費試用期間之次數及第6條第1項之使用限制的判定，僅計算新受理之風水診斷。由既有診斷結果重新診斷，以及修正方位或房間座標後重新執行者，不予計算。未完成之診斷亦不計算。惟因平面圖以外之圖像等所送出之內容而未完成之診斷，仍予計算。
6. 使用本服務所產生之通訊費用，由使用者負擔。
7. 本公司變更找房通行證之價格或內容時，將依第15條第3項，於生效日屆至前於本服務上公告變更內容及生效日。價格變更，一次性購買者自生效日以後之購買起適用，1個月方案（月繳）及過去提供之自動續訂方案則自生效日以後屆至之第一次續訂起適用。於 iOS App 內購買之找房通行證的價格變更，依 Apple 所定之程序。不同意變更後價格者，1個月方案（月繳）或過去提供之自動續訂方案的使用者，得於生效日以後第一次續訂日時之前，依第7條之方式解約，而無須被請求變更後之價格，即可結束使用。

第6條（找房通行證）

1. 找房通行證係於所購買之期間內可使用風水診斷之付費服務。惟為穩定提供本服務及防止不當使用，本公司得暫時限制於短時間內集中之使用。
2. 找房通行證有1日方案、1週方案及1個月方案之一次性購買，以及1個月方案（月繳）。一次性購買之期間，自購買成立之時起，1日方案為24小時、1週方案為7日、1個月方案為依曆法計算之1個月（日本時間；翌月無相同日期時至該月月底），且不自動續訂。1個月方案（月繳）依第7條所定自動續訂。此外，過去販售之7日方案及1個月方案（自動續訂）已停止新銷售，已購買者仍適用過去之條件。價格以本公司網站之價格頁面所示價格為準，於 iOS App 內購買時，以 App Store 購買畫面所示價格為準。價格及付款方式之詳情，載於依《特定商取引法》所為之標示（日文）。
3. 找房通行證之付款，於 iOS App 內購買者，透過 Apple Inc. 所提供之 App 內購買進行；於網站購買者，則透過 RevenueCat, Inc. 所提供之購買管理服務，由 Stripe 所提供之付款服務進行。付款時亦一併適用該等業者所定之條款等規範。本公司不保存使用者之信用卡號碼。
4. 找房通行證之使用權，賦予進行購買之帳號。無論於網站或 iOS App 購買，均可使用同一帳號登入，而於網站及 iOS App 兩者使用。使用權不得讓與第三人。
5. 進行「恢復購買」時，購買將轉移至進行該操作之帳號，其後找房通行證僅能於該帳號使用。此時，原購買時所使用之帳號將無法再使用該找房通行證。
6. 持有有效之找房通行證期間，無論一次性購買或月繳，均無法再購買其他通行證。欲由月繳改為一次性購買者，請先解約月繳方案，待其期間結束後再購買。一次性購買之使用權於期間結束時不會自動延長。即使因故在網站及 iOS App 兩者重複購買，可使用期間亦不會相加。此時，請依第7條停止自動續訂之通行證。是否退款，將個案判斷。
7. 本公司於舉辦活動、補償故障或其他本公司認為必要時，得免費賦予使用者找房通行證之使用權。免費賦予之使用權的期間及其他條件，由本公司決定。免費賦予之使用權不自動續訂，亦不得兌換現金或退款。使用者違反本條款時，或於其他本公司認為適當之情形，本公司得撤銷其所免費賦予之使用權。

第7條（自動續訂與解約）

1. 1個月方案（月繳），以及過去販售之7日方案及1個月方案（自動續訂），為自動續訂之訂閱。除非使用者解約，否則於各期間結束時，將自動續訂為相同方案，並收取續訂時之價格。本公司於續訂前不另行個別通知。
2. 使用者得以下列方式解約（停止自動續訂）。逾下列期限才解約者，將產生下一期間之費用，並於該期間結束時停止自動續訂。
   • 於網站購買者：自本服務之方案畫面開啟購買管理頁面，並於下次續訂日時之前辦理解約。
   • 於 iOS App 內購買者：請於裝置之「設定」＞［使用者名稱］＞「訂閱項目」，在 Apple 所定期限（目前為下次續訂日時之24小時前）以前辦理手續。
3. 解約手續後，至已付款期間結束為止，仍可使用找房通行證。使用權於期間結束時失效，除第5條之免費試用期間尚有剩餘外，將無法再使用新的風水診斷。
4. 即使刪除本服務之帳號，Apple 或付款業者處之自動續訂亦不會停止。使用者應於刪除帳號前，依前項所定方式辦理解約。帳號刪除時，剩餘期間之使用權即失效。
5. 找房通行證之一次性購買（1日方案、1週方案及1個月方案）不會自動續訂。使用權於期間結束時失效，不會持續收費。

第8條（退款）

1. 找房通行證因屬數位內容之性質，購買後不予退款，期間中途解約亦不按日比例退款。但法令規定須退款之情形，以及於網站購買之找房通行證，經本公司認定使用者確有不得已之事由時，不在此限。
2. 於 iOS App 內購買之找房通行證的退款，依 Apple 所定之退款政策，由使用者向 Apple 申請。本公司無法取消透過 App Store 所為之付款。
3. 因本公司之事由終止提供本服務之全部時，就於網站購買之找房通行證，本公司將按日比例退還相當於終止日以後未經過期間之費用。就於 iOS App 內購買之找房通行證，因本公司無法取消透過 App Store 所為之付款，將以引導向 Apple 申請退款，或其他本公司認為適當之方式處理。

第8條之2（支持）

1. 「支持」係使用者為支持本服務而購買之本公司一次性數位商品，於付款完成時，以於畫面顯示本公司之感謝訊息的方式提供。因通訊狀況、購買待核准或其他情形，無法於畫面確認付款已完成時，將於付款完成後使用者下次開啟支持畫面時，顯示感謝訊息。未顯示感謝訊息時，請聯絡第18條之聯絡窗口。本公司將個別處理。支持之價金係作為本商品之對價而支付予本公司，並非捐款。支持之購買價金，不適用捐款扣除額或其他稅法上之扣除。
2. 支持之價格，以本公司網站之支持頁面所示價格為準，於 iOS App 內購買時，以 App Store 購買畫面所示價格為準。價格及付款方式之詳情，載於依《特定商取引法》所為之標示（日文）。支持每次購買為1件，可重複購買任意次數。
3. 支持之付款，於 iOS App 內購買者，透過 Apple Inc. 所提供之 App 內購買進行；於網站購買者，則透過 RevenueCat, Inc. 所提供之購買管理服務，由 Stripe 所提供之付款服務進行。付款時亦一併適用該等業者所定之條款等規範。本公司不保存使用者之信用卡號碼。付款所伴隨之資訊的處理方式，載於隱私權政策。
4. 購買支持後，除第1項之感謝訊息外，不會賦予額外之功能、優惠或其他利益。支持不影響找房通行證之使用權、免費試用期間之期間及次數，以及其他本服務之內容。
5. 本公司不因使用者是否購買支持、購買次數或金額，而改變本服務之提供、診斷結果或其他對使用者之待遇。
6. 支持因屬數位商品之性質，購買後不接受退貨、取消及退款。但符合下列任一情形者，不在此限。
   (1) 法令規定須退款之情形
   (2) 因可歸責於本公司之事由，雖已完成付款，卻未提供第1項之感謝訊息，或遭重複收費或以錯誤金額收費之情形
   (3) 未滿18歲者之購買，依民法或其他法律被撤銷之情形
7. 因可歸責於本公司之事由而停權或刪除帳號、本服務發生重大故障，或因本公司之事由終止提供本服務之全部時，就已購買之支持，本公司將個別考量並處理退款或其他措施。
8. 於 iOS App 內購買之支持的退款（包括前二項之情形），依 Apple 所定之退款政策，由使用者向 Apple 申請。因本公司無法取消透過 App Store 所為之付款，將以引導向 Apple 申請，或其他本公司認為適當之方式處理。若於網站誤購支持，請洽詢第18條之聯絡窗口（並不承諾退款）。

第9條（資料之保存）

1. 本公司於提供本服務所必要之期間內，以本公司所定之方法，保存使用者所上傳之平面圖圖像、診斷結果及其他使用者資料。
2. 本公司不保證前項資料備份之完整性。因資料遺失或毀損而對使用者造成之損害，本公司之責任依第10條之規定。
3. 使用者應於退會或刪除帳號前，自行備份必要資料。

第10條（責任範圍）

1. 就與本服務相關而對使用者所生之損害，僅限於可歸責於本公司之事由時，本公司始負賠償責任。
2. 因本公司之輕過失（指故意或重大過失以外之過失）所致債務不履行或侵權行為而對使用者造成損害時，本公司之賠償責任，以自損害直接原因之事由發生日起回溯12個月內，使用者作為找房通行證費用所支付之金額總額（包括透過 App Store 所支付者，且不包括支持之價金）或1萬日圓，以較高者為上限。
3. 前項之上限，於因本公司之故意或重大過失所致損害、侵害人之生命或身體所致損害，以及其他法令不允許限制責任之情形，不適用之。又，對於依第8條之2第6項及第7項所為支持價金之退款，亦不適用。
4. 即使本條款之任一規定被認定無效，其他規定仍不失其效力。

第11條（禁止行為）

使用者於使用本服務時，不得為下列行為。

1. 違反法令或公共秩序、善良風俗之行為
2. 侵害本公司或第三人之智慧財產權、隱私、名譽或其他權利或利益之行為
3. 對本服務之伺服器或網路造成過度負荷之行為，或企圖未經授權存取之行為
4. 妨礙本服務之營運，或損及本公司信用之行為
5. 使用自動化工具（爬取等）傳送大量請求之行為
6. 不當取得或使用其他使用者資訊之行為
7. 以違反本服務目的之方式使用本服務
8. 其他本公司合理認定與上述各款相當之行為

第12條（本服務之暫停與帳號停權）

1. 本公司於符合下列任一情形時，得不事先通知使用者，暫時停止提供本服務之全部或一部。
   • 進行與本服務相關之系統的維護、檢查或更新時
   • 因地震、火災、停電、天災、傳染病蔓延或其他不可抗力，致難以提供本服務時
   • 因外部服務（Google Gemini API、Apple、RevenueCat、Stripe、Supabase 等）之故障或規格變更，致難以提供本服務時
   • 其他本公司合理判斷有必要暫停本服務之情形
2. 使用者違反本條款時，或本公司合理判斷有違反之虞且須緊急處理時，得不予預告，停權或刪除該使用者之帳號。
3. 依前項停權或刪除帳號時，本公司將於合理範圍內，努力將其理由通知使用者。但有防止不當使用等正當理由時，不在此限。
4. 依第2項停權或刪除帳號後，若查明使用者並無違反本條款，本公司將按停權期間之長度延長找房通行證之使用期間，或按日比例退還相當於該期間之費用。
5. 因本條所定之本服務暫停，或帳號之停權、刪除而對使用者造成之損害，本公司之責任依第10條之規定。

第13條（權利之歸屬）

1. 與本服務相關之智慧財產權（包括本服務之軟體、設計、標誌、文字等）歸屬於本公司或正當權利人。
2. 使用者所上傳之平面圖圖像的著作權歸屬於使用者。但使用者授權本公司，為提供、營運及改善本服務，得無償使用（包括重製、加工、分析）該圖像之非專屬權利。此授權於依隱私權政策第4條之刪除請求而刪除該圖像時終止。
3. 本服務所產生之診斷結果（報告、評分、建議等）的智慧財產權歸屬於本公司。使用者得在本公司授權之範圍內，將該結果供個人使用。

第14條（排除反社會勢力）

1. 使用者聲明並保證，其並非暴力團體、暴力團體成員、暴力團體關係企業、總會屋、以社會運動為名之恐嚇者、以政治活動為名之恐嚇者、特殊智慧暴力集團或其他反社會勢力（以下稱「反社會勢力」），且與反社會勢力間無應受社會非難之關係。
2. 使用者違反前項之聲明及保證時，本公司無須任何催告，即得立即採取停權或刪除帳號之措施。此時，本公司對使用者無賠償因此所生損害之義務。

第15條（本服務之變更與終止，及本條款之變更）

1. 本公司得不預先通知使用者，變更本服務之內容，或終止提供本服務之全部或一部。本公司將於可能範圍內，努力以於本服務上公告或其他方法事先告知。終止提供本服務全部時之找房通行證的處理方式，依第8條第3項之規定。
2. 本公司於符合下列任一款情形時，得依日本民法第548條之4之規定，不經使用者個別同意而變更本條款。
   • 本條款之變更，符合使用者之一般利益時
   • 本條款之變更，不違反本條款所定契約之目的，且就變更之必要性、變更後內容之妥當性及其他與變更相關之情事而言屬合理時
3. 本公司依前項變更本條款時，將訂定其生效日，並以於本服務上公告之方式，公告變更本條款之旨、變更後內容及生效日。符合前項第1款之變更（包括更正誤寫及其他輕微變更），得不為個別通知或事先預告，於公告同時發生效力。符合前項第2款之變更，將於生效日屆至前公告。

第16條（個人資料之處理）

本公司將依本公司另行訂定之隱私權政策，妥善處理於提供本服務時所取得之使用者個人資料。

第17條（準據法及管轄法院）

1. 本條款以日本法為準據法，並依日本法解釋。
2. 就本服務發生爭議時，依訴訟標的金額，以東京地方法院或東京簡易法院為第一審專屬合意管轄法院。

第18條（聯絡方式）

有關本條款之洽詢，請聯絡下列窗口。

株式会社KNOXIA
代表人：前田涼輔
電子郵件：info@knoxia.co.jp

資料出處

本服務係將日本國土地理院之地址搜尋結果經加工後，用於位置修正及吉方位地圖。出處：日本國土地理院

風水診斷之周邊環境判定，係將 OpenStreetMap 之資料（© OpenStreetMap contributors。Open Database License）、日本國土交通省之國土數值資訊（各車站乘降人數（2022年）、醫療機構（2020年）、鐵路（2024年）、土地利用細分網格（2021年））及日本國土地理院之基盤地圖資訊（數值高程模型）加工後利用。